Política de envío
🚚 Política de envíos
Trabajamos para ofrecerte una experiencia de envío rápida, segura y fiable en cualquier parte del mundo.
⏱️ Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales, etc.), este plazo puede ampliarse ligeramente.
🌍 Tiempo de envío
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:
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España: 7–10 días laborables
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Europa: 7–10 días laborables
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Resto del mundo: 7–10 días laborables
El tiempo total estimado (procesamiento + envío) es de aproximadamente 8 a 13 días laborables.
📦 Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.
Recibirás un email con el seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
🚛 Costes de envío
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Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos (si aplica, si no dímelo y lo ajusto)
(Si quieres meter estrategia luego de “envío gratis a partir de X€” te lo optimizo)
⚠️ Posibles retrasos
Aunque trabajamos con proveedores logísticos fiables, pueden producirse retrasos debido a:
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Procesos aduaneros
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Condiciones meteorológicas
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Alta demanda en periodos concretos
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Problemas logísticos externos
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por estos factores.
🌐 Aduanas, impuestos y aranceles
Para pedidos internacionales:
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El cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o tasa adicional que pueda aplicar en su país
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No tenemos control sobre estos costes y no están incluidos en el precio del producto
📍 Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente la dirección de envío.
Si detectas un error, contáctanos lo antes posible en:
No podemos garantizar cambios una vez el pedido ha sido procesado.
📦 Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado debido a:
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Dirección incorrecta
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Ausencia del destinatario
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No recogida en oficina
No nos hacemos responsables del reenvío.
📩 Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:
🔒 Nota legal
Los plazos de entrega son estimaciones y no garantizan una fecha exacta de entrega.